Уповноважена з питань захисту прав військовослужбовців та їхніх сімей Ольга Решетилова за перших 100 днів роботи отримала майже 6000 скарг. Вона заявила, що практично всі ці скарги були опрацьовані, включаючи нагальні випадки, на які реагували негайно. Були випадки, коли вона вирішувала проблеми військовослужбовців протягом 15-30 хвилин, залучаючи правоохоронні органи та командування частини.
Зазначено, що багато скарг мають системний характер, такі як переведення між військовими частинами, проблеми з медичним забезпеченням, тривале перебування на позиціях та скарги від рідних зниклих безвісти військовослужбовців. Решетилова зазначила, що для вирішення цих проблем потрібна системна робота і розробка відповідної нормативно-правової бази. Вона також заявила про свою роботу над зміною культури управління в секторі безпеки і оборони, спрямованої на поліпшення ситуації для військовослужбовців та їх сімей.
Військовому омбудсману за 100 днів надійшло шість тисяч скарг
